اصفهان- شهردار زرین شهر گفت: بهترین روابط عمومی تحلیل گر است چون با برنامه جلو می رود و آینده نگر است.

 به گزارش خبرنگار ایرنا، ˈعلی اصغر ذاکریˈ روز چهارشنبه در جلسه شورای اطلاع رسانی شهرستان لنجان در سخنانی روابط عمومی ها را به سه دسته تحلیل گر، توجیه گر و تبیین گر تقسیم بندی کرد.

وی افزود: روابط عمومی توجیه گر، سازمان محور و مدیر محور است و وظیفه او القای سیاست های مدیر به جامعه است و اهداف سازمان را تبلیغ می کند.

وی ادامه داد: روابط عمومی تبیین گر، توصیف کننده و روایتگر بوده هیچ برنامه ای ندارد و فقط کارهایی که انجام می شود را بدون تجزیه و تحلیل روایت می کند.

شهردار زرین شهر اظهار کرد: روابط عمومی حرفه ای مرکز ثقل مهندسی افکار عمومی برای فضاسازی عمومی و هدایت نگرش ها در مدیریت سازمان است.

وی افزود: یک روابط عمومی موفق می تواند مدیریت سازمان را با مخاطبان خود که مردم هستند همراه و افکار عمومی را متوجه خود کند.

شهردار زرین شهر با اشاره به اهمیت شناسایی مخاطبان گفت: شناخت مخاطبان اصلی درون سازمان و بیرون سازمان از وظایف روابط عمومی است چون در انجام هر کار باید اول توجیه داخلی و بعد توجیه خارجی داشته باشیم.

وی افزود: در موضع گیری ها، مخاطبان به سه دسته موافق، مخالف و بی طرف تقسیم می شوند که باید شناسایی و دسته بندی شوند تا مدیر سیاست خود را بر اساس موافقان و مخالفان طرح ریزی کند.

ذاکری با بیان اینکه وظایف اصلی روابط عمومی برای پیشبرد اهداف سازمان به سه دسته تقسیم می شود، اظهار کرد: روابط عمومی نباید منتظر خبر دیگران باشد و باید هر روز خبرهای لازم را آماده و همراه با تحلیل به مدیر ارائه کند.

شهردار زرین شهر تصریح کرد: یک وظیفه ما کار کردن و دیگر وظیفه ما اطلاع رسانی به مردم است چون مردم عوارض پرداخت می کنند و می خواهند بدانند این عوارض در کجا و با چه هدفی هزینه می شود و سیاست سازمان چه بوده است.

وی افزود: روابط عمومی پل ارتباطی بین سازمان و مخاطب است و اگر مدیر روابط عمومی همراه با سیاست های مدیر و مورد اعتماد نباشد هم سازمان زمین می خورد و هم مشکلات مخاطبان با سازمان بیشتر می شود.

وی تاکید کرد: در این راه باید از افرادی استفاده کرد که علاقه و تخصص و در محل شناخته شده باشند تا بتوانند اعتماد مخاطب را جلب کنند.